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Votre application vous permet de gérer les envois de relances de factures impayées.
¶ Sélectionner les factures à relancer
Cliquez sur Historique factures et avoirs (1)
Puis indiquez votre sélection attendue (2):
- Pour une facture en particulier
- Sur une période donnée
Sélectionner le statut de vos factures (3). Dans le cas de la gestion des relances: Partiellement payée ou Non payée
Vous pouvez aussi sélectionner une (des) facture(s) ou toutes les factures de la période (4)
¶ Choisissez le mode de communication de vos relances aux payeurs
Trois modes de communication aux payeurs vous sont proposés:
-
Editer les factures en format PDF pour les envoyer par courrier.
-
Envoyer les relances par mail.
-
Adresser les relances aux payeurs par SMS.
Attention les envois de SMS unitaires ont un coût financier. Nous consulter.
¶ Envoi par courrier
Cliquez sur PDF (1)
Vos factures impayées seront téléchargées et disponibles pour les imprimer.
¶ Envoi par mail
Cliquez sur Adresser par mail (2)
Vous pouvez saisir les informations relatives à l'expéditeur (1)
L'application donne des informations sur les destinaires (2). Dans le cas où des mails seraient manquants, complétez les dans la fiche payeurs si nécessaire.
Sélectionner un modèle de mail que vous avez déjà crée (3) ou Créer un modèle de mail que vous pourrez sauvegarder (4)
